Cómo consultar el estado de un trámite en SERMIG
Para saber en qué etapa está tu solicitud de Residencia Temporal o Definitiva, debes entrar al Portal de Trámites Digitales de SERMIG y utilizar la opción “Consulta estado de trámite”.
Dónde consultar el estado
- Entra al Portal de Trámites Digitales de SERMIG.
- Inicia sesión con ClaveÚnica o con tu cuenta del Portal.
- Abre “Consulta estado de trámite”.
- Revisa tu solicitud y la etapa informada.
- Consulta también tu bandeja de entrada. Allí pueden aparecer solicitudes de documentos, pagos o notificaciones.
Etapas de una Residencia Temporal solicitada en Chile
SERMIG describe actualmente etapas como las siguientes:
Recepcionada y análisis
La solicitud fue recibida y está siendo revisada. Si es acogida, SERMIG puede emitir el Certificado de Residencia Temporal en trámite.
Solicitud de documentos adicionales
Si SERMIG necesita más antecedentes, debes entrar a la bandeja del Portal, abrir la solicitud con “Ir al trámite”, adjuntar los documentos y finalizar el envío.
Análisis complementario
El Servicio está realizando una revisión jurídica o específica de los antecedentes presentados.
Resolución
SERMIG está preparando la decisión administrativa de tu solicitud.
Notificación previa al rechazo
En algunos casos, antes de un rechazo definitivo recibirás una notificación con la causal y la posibilidad de presentar descargos y antecedentes dentro del plazo indicado por SERMIG.
Firma
Existe un proyecto de resolución que está siendo revisado por la autoridad. Una vez firmado, recibirás una notificación por correo electrónico.
Pago de derechos
Si corresponde pagar, la notificación y el Portal te indicarán cómo acceder al pago. No todas las solicitudes tienen el mismo cobro.
Estampado Electrónico
Cuando el permiso ha sido otorgado, puedes revisar y descargar el Estampado Electrónico según las instrucciones del Portal.
Si la Residencia Temporal se solicitó desde el extranjero
El flujo puede incluir una etapa de pago antes de que la solicitud entre efectivamente a tramitación. SERMIG señala que, si falta ese pago cuando corresponde, la solicitud todavía no se envía al Servicio para su análisis.
Estado de Residencia Definitiva
La Residencia Definitiva también se consulta desde “Consulta estado de trámite” en el Portal de SERMIG. Las etapas y documentos pueden diferir de una Residencia Temporal.
Qué hacer si te piden documentos adicionales
- Lee la notificación completa.
- Identifica qué documento o corrección solicita SERMIG.
- Entra a la bandeja del Portal.
- Busca la solicitud y selecciona “Ir al trámite”.
- Adjunta los documentos solicitados.
- Finaliza el trámite. Solo subir un archivo sin finalizar puede dejar la respuesta incompleta.
Cómo encontrar el ID de tu trámite
SERMIG indica que puedes encontrar el ID en las notificaciones enviadas a tu correo electrónico o en el historial de trámites del Portal.
¿SERMIG avisa por correo?
Sí. Las resoluciones, solicitudes de antecedentes y otras notificaciones relevantes pueden llegar al correo declarado. Aun así, conviene revisar también la bandeja del Portal y mantener tu correo actualizado.
¿Cuánto demora?
No existe un plazo único que pueda usarse para todas las solicitudes. La duración depende del tipo de residencia, antecedentes, necesidad de documentos adicionales y análisis del caso.
Evita usar como referencia listas genéricas de “30-90 días” o “60-120 días” si SERMIG no las ha informado para tu procedimiento concreto.
Si recibes una notificación previa al rechazo
No la ignores. Revisa la causal, el plazo y los documentos que SERMIG te permite presentar. Para solicitudes de Residencia Temporal hechas en Chile, SERMIG publica actualmente un plazo de 10 días hábiles en la etapa de notificación previa al rechazo.
Si tu certificado de residencia en trámite venció
SERMIG dispone de trámites para solicitar ampliación de certificados de residencia en trámite en los casos correspondientes. Revisa en el Portal qué opción está disponible para tu tipo de residencia.
Qué hacer cuando la residencia fue aprobada
Sigue la notificación oficial y las instrucciones del Portal para el pago, descarga del Estampado Electrónico y pasos posteriores.
Para Residencia Temporal, SERMIG recuerda que una vez descargado el Estampado Electrónico existe un plazo para solicitar cita en Registro Civil para obtener la cédula de identidad.
Preguntas frecuentes
¿Dónde veo el estado de mi trámite de Migraciones?
En el Portal de Trámites Digitales de SERMIG, entrando a “Consulta estado de trámite” con ClaveÚnica o tu cuenta del Portal.
¿Puedo consultar sin iniciar sesión?
La información oficial actual dirige la consulta al Portal con ClaveÚnica o cuenta del Portal.
¿Qué hago si me piden más documentos?
Abre la solicitud desde tu bandeja, adjunta los antecedentes solicitados y finaliza el trámite para que SERMIG reciba la respuesta.
¿Qué significa “Resolución”?
Que SERMIG se encuentra en el proceso de emitir una decisión sobre tu solicitud.
¿Qué significa “Firma”?
Que existe un proyecto de resolución que está siendo revisado para su firma por la autoridad.
Fuentes oficiales
- SERMIG: Residencia Temporal.
- SERMIG: etapas de Residencia Temporal solicitada en Chile.
- SERMIG: etapas de Residencia Definitiva.
- Portal de Trámites Digitales de SERMIG.
Última revisión: 28 de septiembre de 2026.