Cómo solicitar una copia de tu ficha clínica

La ficha clínica contiene información sensible y reservada sobre tus atenciones, diagnósticos, procedimientos y tratamientos. Como paciente tienes derecho a acceder a su contenido o solicitar una copia.

Quién puede acceder

La Superintendencia de Salud informa que pueden acceder a la ficha clínica el propio paciente o su representante legal, además de otras personas u organismos expresamente habilitados por la ley.

Cómo pedir una copia

Debes solicitarla directamente al establecimiento o prestador de salud que mantiene la ficha. Cada institución puede tener un formulario o canal específico para estas solicitudes.

Si otra persona la solicita por ti

Cuando no es el propio paciente o representante legal quien pide el acceso, pueden exigirse antecedentes que acrediten la autorización. La Superintendencia contempla, en determinados casos, un poder simple otorgado ante notario.

Por qué es reservada

La información clínica tiene carácter de dato sensible. Personas ajenas a tu atención no pueden acceder libremente a ella, salvo las excepciones legales.

Qué hacer si te niegan el acceso

Si consideras vulnerado tu derecho, primero puedes reclamar ante el prestador. Si no recibes respuesta dentro del plazo aplicable o la respuesta no te satisface, puedes recurrir a la Superintendencia de Salud.

Fuente oficial

Superintendencia de Salud: derechos respecto de la ficha clínica.

Última revisión: 29 de septiembre de 2026.