Cómo solicitar reembolso de prótesis y órtesis en Fonasa
Fonasa permite solicitar el reembolso de gastos asociados a la compra de determinados elementos de prótesis y órtesis, presentando la documentación que acredita la indicación médica y la compra realizada.
Quién puede solicitarlo
El trámite está dirigido a personas usuarias de Fonasa que hayan comprado un elemento de prótesis u órtesis incluido dentro de las coberturas y condiciones vigentes de la institución.
Qué documentos necesitas
ChileAtiende informa que normalmente debes presentar:
- Cédula de identidad vigente.
- Orden médica original con identificación del profesional y de la persona usuaria de Fonasa.
- Boleta, factura o comprobante que acredite la compra del elemento.
- Voucher de pago cuando corresponda.
- Certificado de compra con los datos del paciente y el detalle del artículo adquirido, cuando sea requerido.
Qué cubre el reembolso
La cobertura depende del tipo de prótesis u órtesis y del arancel vigente de Fonasa. No conviene asumir que todo dispositivo se reembolsa al 100% ni que existe una cifra única para todos los casos.
Antes de comprar, revisa si el elemento está incluido en el arancel aplicable y qué monto máximo o condición de reembolso corresponde.
Cómo solicitarlo
ChileAtiende indica que la solicitud está disponible durante todo el año a través de los canales habilitados por Fonasa, incluyendo atención en sucursales y opciones digitales cuando estén disponibles para el trámite.
- Obtén la orden médica.
- Compra el elemento indicado. Conserva factura, boleta y comprobantes.
- Reúne los antecedentes exigidos por Fonasa.
- Presenta la solicitud de reembolso.
- Guarda el comprobante del trámite.
- Revisa el estado del reembolso.
¿Es lo mismo que Copago Cero?
No necesariamente. Copago Cero aplica a prestaciones cubiertas en la red pública bajo Modalidad de Atención Institucional. El reembolso por compra de prótesis u órtesis es un procedimiento distinto y depende del elemento adquirido y de las reglas de Fonasa.
¿Incluye ayudas técnicas?
Algunas ayudas técnicas pueden tener coberturas específicas por otros programas o garantías de salud. No asumas que silla de ruedas, audífono, bastón u otra ayuda utiliza siempre este mismo trámite de reembolso.
Antes de comprar
Fuente oficial
- ChileAtiende: reembolso de prótesis y órtesis a Fonasa.
- ChileAtiende: valorización y pago de programas de atención Fonasa.
Última revisión: 29 de septiembre de 2026.